Wdrożenia Magento 2 dla producentów i dystrybutorów
Firmy, które trafiają do nas z pytaniem o wdrożenie Magento 2, zazwyczaj mają za sobą podobne doświadczenie: zaczęły od rozwiązania SaaS, które działało dobrze na starcie, ale z czasem przestało nadążać za skalą sprzedaży B2B. Cenniki per klient nie dają się elastycznie skonfigurować, a każda niestandardowa funkcja jest trudno lub niemożliwa do wdrożenia.
Magento 2 (Open Source) to technologia, która poradzi sobie z obsługą złożonych modeli sprzedaży – dużych katalogów produktowych, wielopoziomowych cenników, integracji z ERP i jednoczesnej obsługi kanałów B2B i B2C. W Cognize wdrażamy ją najczęściej dla producentów i dystrybutorów z sektora MŚP, gdzie te potrzeby muszą być zaopiekowane na co dzień.
Dla kogo jest Magento 2, a kiedy nie jest dobrym wyborem?
Zanim przejdziemy do procesu i kosztów kilka słów o tym, kiedy Magento 2 ma sens, a kiedy nie.
Magento 2 sprawdza się w każdym z poniższych przypadków:
• Firma prowadzi sprzedaż B2B z indywidualnymi warunkami handlowymi dla kontrahentów.
• Katalog produktowy jest duży lub złożony – parametry techniczne mają kluczowe znaczenie przy zakupie.
• Niezbędna jest integracja z systemem ERP.
• Firma obsługuje jednocześnie kanały B2B i B2C z odrębną logiką cenową i dostępem asortymentu.
• Platforma ma rosnąć razem z biznesem bez uzależnienia od jednego dostawcy.
Magento 2 prawdopodobnie nie jest właściwym wyborem, gdy:
• Roczny obrót firmy jest poniżej 10–20 mln PLN – w zdecydowanej większości przypadków koszt wdrożenia i utrzymania nie znajdzie uzasadnienia w skali biznesu.
• Sprzedaż jest prosta, katalog produktowy mały, a wymagania wobec platformy standardowe – tu wystarczy rozwiązanie SaaS.
Mówimy o tym wprost na etapie pierwszych rozmów. Jeśli Magento 2 nie pasuje do Twojej sytuacji powiemy Ci to zamiast dopasowywać problem do rozwiązania, które mamy.
Co się dzieje po wdrożeniu Magento 2?
Uruchomienie platformy nie kończy naszej współpracy. W trakcie wdrożenia przeprowadzamy szkolenia, przekazujemy dokumentację i wdrażamy monitoring. Po starcie:
01
Klient ma stały kontakt z Konsultantem, który podpowiada kolejne kroki i wspiera decyzje dotyczące rozwoju platformy.
02
Realizujemy bieżące zgłoszenia, nowe funkcjonalności i utrzymanie systemu.
03
Dla większych firm jesteśmy wsparciem w komunikacji wdrożenia do klientów i wewnątrz organizacji – łącznie z weryfikacją planów marketingowych dotyczących nowego kanału.
Rola Konsultanta – czym różni się od typowego Project Managera
Każdy projekt wdrożeniowy w Cognize prowadzi Konsultant – były eCommerce Manager z doświadczeniem w operacyjnym zarządzaniu sprzedażą B2B. Nie jest to typowy PM, który koordynuje harmonogram.
Co konkretnie robi Konsultant?
Rozumie procesy po stronie klienta
Identyfikuje potrzebne funkcjonalności w powiązaniu z konkretnymi zadaniami i procesami działającymi u klienta. Wie, czego potrzebuje dział handlowy i jak przełożyć to na działanie w systemie.
Wnosi doświadczenie z kilkudziesięciu podobnych projektów
Widząc powtarzalne problemy w branży, nie tylko zbiera wymagania, ale podpowiada rozwiązania, zanim klient je nazwie.
Sam korzystał z Magento jako użytkownik
Zna system od środka. Myśli o tym jak najoptymalniej zrealizować wymaganie po stronie platformy, nie tylko czy da się to zrobić.
Pełni rolę wewnętrznego klienta
Weryfikuje czy to, co zostało zrealizowane technicznie, odpowiada temu, czego biznes po stronie klienta faktycznie oczekiwał. Zamyka pętlę między wymaganiem a dostarczeniem.
Konsultant jest przypisany do projektu od spotkania technicznego przez całą Analizę Przedwdrożeniową, wdrożenie i lata późniejszej współpracy. Ta sama osoba prowadzi klienta od początku do końca.
Dlaczego rola Konsultanta jest ważna przy wdrożeniach?
To eliminuje główną przyczynę nieudanych wdrożeń
Zerwanie linii komunikacji między wymaganiami biznesowymi, specyfikacją i realizacją. W typowej agencji analityk znika z projektu po kilku tygodniach, PM realizuje to co zostało ustalone, a okoliczności się zmieniają. U nas Konsultant jest w projekcie przez cały czas.
Największe wyzwanie wdrożeń Magento 2 – integracja z ERP
Integracja z systemem ERP jest numerem jeden wśród wyzwań każdego wdrożenia B2B. Jest wielowymiarowa: firmy często nie mają stabilnego partnera po stronie ERP, brak gotowych integratorów jest normą, a każdy przypadek różni się zakresem i stopniem komplikacji.
Jak to rozwiązujemy?
01
Przed wdrożeniem przeprowadzamy dedykowaną analizę samej integracji – to osobne zadanie, które precyzyjnie określa co wymieniamy, w których momentach i w jaki sposób.
02
Pracujemy trójstronnie: Cognize, klient i dostawca integracji po stronie ERP. Ta współpraca pozwala jednoznacznie zdefiniować wymagania i ułatwić pracę partnerowi zajmującemu się ERP.
03
W bardzo złożonych sytuacjach stosujemy Bazę Pośredniczącą – własne rozwiązanie buforujące wymianę danych między Magento a ERP, chroniące wydajność systemu ERP przy dużym ruchu
Magento 2
Integracja z systemami ERP
Przeprowadzamy także integracje sklepów z aplikacjami typu Comarch ERP Optima, Comarch ERP XL, Subiekt GT, Subiekt Nexo, Symfonia, SAP ERP czy Streamsoft Prestiż. Dzięki temu automatyzujemy procesy związane z zamówieniami, produktami i obsługą kontrahentów.
Dowiedz się więcejMagento 2
Integracja z systemami PIM
Zyskaj pełną kontrolę nad informacjami produktowymi w swoim sklepie. Dzięki integracji Magento z systemami PIM takimi jak Akeneo, Pimcore czy Ergonode, możesz uscentalizować zarządzanie danymi, przyspieszyć aktualizacje katalogów i poprawić doświadczenie zakupowe klientów.
Dowiedz się więcejMagento 2
Integracja z systemami OMS
Sklepy naszych klientów integrujemy z systemami typu Baselinker czy Apilo, zapewniając widoczność i automatyzację procesów sprzedażowych na wszystkich marketplace’ach.
Dowiedz się więcej
Masz pytania?
Porozmawiajmy o współpracy.
Orientacyjny koszt wdrożenia Magento 2
Koszt wdrożenia jest wyceniany indywidualnie – zależy od zakresu projektu, liczby i złożoności integracji oraz wymaganych funkcjonalności niestandardowych.
01
Wybór podejścia: wdrożenie oparte o gotowe rozwiązanie na start – Sellinę – znacząco obniża koszt i czas vs. projekt budowany od zera.
02
Liczba i złożoność integracji z ERP i PIM.
03
Zakres funkcjonalności niestandardowych oraz zakres UX/UI.
Wdrożenie oparte o Sellinę można uruchomić od 69 tys. PLN.
Jest to kwota za bazową wersję platformy z zaawansowanymi funkcjonalnościami na start. Każda integracja lub dedykowana funkcjonalność poza standardem jest wyceniana osobno. Szczegółową wycenę przygotowujemy po Analizie Przedwdrożeniowej, gdy znamy pełny zakres projektu.
Zapytania ofertowe
Jak przebiega zapytanie ofertowe?
Bierzemy odpowiedzialność za biznes naszych klientów.
Nasze podejście i skuteczne działania budują partnerskie relacje, które wzajemnie doceniamy.
01
Kontakt i rozmowa o projekcie
Skontaktuj się z nami i przedstaw swoje potrzeby. Zbierzemy wszelkie wymagania i razem porozmawiamy o Twoim projekcie (podczas spotkania na żywo lub za pomocą video calla).
02
Specyfikacja i planowanie
Wspólnie z Tobą w trakcie warsztatu w Twojej firmie przygotujemy specyfikację projektu. Na koniec spotkania powstanie dokumentacja, lista funkcjonalności oraz pełny plan projektu.
03
Oferta i realizacja
Odpowiadając na specyfikację przedstawimy naszą ofertę. Realizację projektu rozpoczniemy od spotkania kick-off, podczas którego przedstawimy ekspertów z dedykowanego zespołu, a także harmonogram pracy.
Proces rozpoznania zakresu
i budżetu projektu (bezkosztowo)
Efektem procesu rozpoznania jest:
01.
Znajomość doświadczenia Cognize w podobnych projektach
02.
Znajomość potrzeb Klienta
03.
Wiedza o procesie realizacji projektu
04.
Wstępna wycena projektu
Proces analizy przedwdrożeniowej
(około 4 tygodnie)
Efektem Procesu Analizy Przedwdrożeniowej jest zaplanowany projekt – Analiza Przedwdrożeniowa*,
w skład której wchodzi:
01.
Specyfikacja Techniczna (dokument tekstowy)
02.
Lista funkcjonalności
03.
Budżet i harmonogram projektu
*Przygotowana Analiza Przedwdrożeniowa stanowi własność Klienta i może posłużyć do wykonania rozpoznania rynku i zebrania ofert.
Co jeszcze możemy zrobić dla Twojej firmy?
Agencja eCommerce B2B Cognize — czym się zajmujemy?
Oferujemy usługi mające na celu zwiększenie przychodów, optymalizację procesów i poprawę rentowności.
Doradztwo
Wdrożenia i utrzymanie
Integracje
Technologie
Doradztwo
Kompleksowe doradztwo naszych konsultantów.
Dzięki wieloletniemu doświadczeniu i doskonałej świadomości zmieniającej się branży eCommerce, zarówno w obszarze technologii, strategii, czy marketingu obieramy słuszne i skuteczne kierunki rozwoju.
Doświadczenie
Doświadczenie w Twojej branży
Branże elektrotechniczna, techniki grzewczej, oświetleniowa, kosmetyczna, medyczna, motycyklowa, automotive, FMCG, odzieżowa, sportowa – to tylko niektóre z tych, dla których realizowaliśmy wdrożenia. Zapytaj o nasze doświadczenie w Twojej branży.
Co mówią o nas klienci?
Terminowość, elastyczność, dyspozycyjność, profesjonalizm (...)
W 2017 roku rozpoczęliśmy współpracę z Cognize (grupą KMK) nad systemem BAST. Od tego czasu projekt jest wzorowo tworzony i zarządzany. Wyróżniającymi cechami pracy Cognize (grupy KMK) są terminowość, elastyczność, dyspozycyjność, profesjonalizm i co najważniejsze umiejętność przedstawienia skomplikowanych rozwiązań programistycznych w przystępnej formie.
Współpraca zaowocowała naszym rozwojem i stabilnością.
Współpraca zaowocowała naszym rozwojem i stabilnością, a sama forma kontaktów biznesowych oparta na wzajemnym zaufaniu jest dziś coraz rzadziej spotykana, a jednocześnie niezmiernie efektywna.
(…) możemy teraz łatwo i efektywnie zarządzać naszym katalogiem produktów (…)
Cognize dostarczyło nam dwie usługi: Doradztwo w zakresie cyfrowej transformacji sprzedaży oraz Wdrożenie PIM. Dostarczyli niezbędnego know-how i pokazali metody przeprowadzania różnego rodzaju integracji procesów biznesowych z systemami PIM. Dzięki ich wiedzy możemy teraz łatwo i efektywnie zarządzać naszym katalogiem produktów, jednocześnie minimalizując koszty wdrożenia.
Pomogli nam zrozumieć nasze potrzeby i zaproponowali najlepsze rozwiązanie w oparciu o wyniki analizy.
Współpraca z Cognize rozpoczęła się od konsultacji. Na tym etapie pomogli nam zrozumieć nasze potrzeby i zaproponowali najlepsze rozwiązanie w oparciu o wyniki analizy. Następnie Cognize rozpoczęło wdrożenie finalnego systemu. Projekt przebiegał z zachowaniem wysokiego poziomu komunikacji, terminowo i, co najważniejsze, z ciągłą inicjatywą zespołu Cognize.
Zaraz po otwarciu nowego sklepu zaobserwowaliśmy natychmiastowy wzrost sprzedaży.
Po uruchomieniu nowego sklepu internetowego nastąpił natychmiastowy wzrost sprzedaży. Zespół Cognize (dawniej grupa KMK) był w stanie samodzielnie zarządzać projektem, pracując przy minimalnym zaangażowaniu marki snowboardowej. Ich niezależność i komunikacja również zrobiły wrażenie.
(...) odnotowaliśmy dynamiczny wzrost obrotów naszej firmy
(...) Platforma ecommerce, którą stworzyli, nie tylko spełnia wszystkie nasze oczekiwania, ale także zapewnia ogromne możliwości rozwoju technologicznego w przyszłości. Dzięki solidnej architekturze technicznej oraz innowacyjnym funkcjom, odnotowaliśmy dynamiczny wzrost obrotów naszej firmy, co bezpośrednio wiążemy z funkcjonalnością nowego serwisu. Doskonała komunikacja i wysoka dostępność zespołu sprawiły, że mogliśmy liczyć na wsparcie w każdym etapie projektu. (...)
FAQ
Najczęstsze pytania dotyczące wdrożenia Magento 2
Ile kosztuje wdrożenie Magento 2?
Wszystko zależy od zakresu. Wdrożenie oparte o nasze gotowe rozwiązanie na start – Sellinę – zaczyna się od ok. 69 000 PLN. To kwota za bazową platformę z zaawansowanymi funkcjonalnościami B2B i możliwością dowolnego rozwoju w zależności od potrzeb. Każda dedykowana integracja z ERP lub niestandardowa funkcja jest wyceniana osobno. Szczegółowy kosztorys przygotowujemy po Analizie Przedwdrożeniowej.
Ile trwa wdrożenie?
Etap przedsprzedażowy (od pierwszego kontaktu do decyzji o współpracy) trwa zazwyczaj 2–3 tygodnie. Analiza Przedwdrożeniowa zajmuje ok. 6 tygodni. Czas właściwego wdrożenia zależy od zakresu integracji i funkcjonalności – ustalamy go w harmonogramie Analizy Przedwdrożeniowej.
Czy Analiza Przedwdrożeniowa jest obowiązkowa?
Tak – każde wdrożenie Magento 2 poprzedzamy taką Analizą. To etap, który chroni budżet klienta: definiujemy zakres, architekturę i integracje zanim przejdziemy do tworzenia produktu. Analiza Przedwdrożeniowa jest własnością klienta i może posłużyć do zebrania ofert od innych firm.
Skąd mam wiedzieć, że Magento 2 jest właściwym wyborem dla mojej firmy?
Nie zakładamy z góry, że jest. Jeżeli obroty Twojej firmy są poniżej 10–20 mln PLN rocznie, Magento 2 w zdecydowanej większości przypadków nie znajdzie ekonomicznego uzasadnienia – powiemy Ci to wprost. Jeżeli masz duży katalog produktowy, indywidualne cenniki dla kontrahentów i potrzebujesz integracji z ERP – warto to razem ocenić na spotkaniu.
Czy Magento 2 obsługuje jednocześnie sprzedaż B2B i B2C?
Tak — to jeden z najczęstszych scenariuszy, z którymi pracujemy. Jeden system, jeden panel administracyjny i oddzielna logika cenowa.
Czy Konsultant jest przypisany do projektu przez cały czas?
Tak – od spotkania technicznego, przez Analizę Przedwdrożeniową, wdrożenie aż po lata późniejszej współpracy. Nie ma momentu przekazania klienta między sprzedażą a realizacją. Ta sama osoba, która słuchała Twoich potrzeb na pierwszym spotkaniu, jest w projekcie na etapie testów i go-live.
To nie jest tylko kwestia komfortu, to eliminuje jeden z głównych powodów nieudanych wdrożeń: zerwanie kontekstu między tym, co zostało ustalone a tym, co zostało dostarczone.
Jakie są największe ryzyka techniczne wdrożenia Magento 2?
Trzy, które najczęściej komplikują projekty:
• Integracja z ERP. To najbardziej złożony element. Firmy często nie mają gotowego integratora po stronie ERP, a zakresy wymiany danych są niedookreślone. Dlatego przeprowadzamy osobną analizę przed wdrożeniem integracji.
• Niedomknięty zakres. Wymagania, które rosną w trakcie projektu to najczęstsze źródło opóźnień i przekroczeń budżetu. Analiza Przedwdrożeniowa pomaga ustalić jasny zakres zanim zaczniemy pracować nad produktem.
• Dostępność zasobów po stronie klienta. Projekty spowalniają, gdy klient nie ma wolnych zasobów do współpracy z naszym zespołem na kluczowych etapach. Zwracamy na to uwagę już na początku rozmów.
Jak wygląda przekazanie platformy po uruchomieniu?
Przed go-live prowadzimy szkolenia dla zespołu klienta, przekazujemy dokumentację i wdrażamy monitoring. Konsultant pozostaje przy projekcie na stałe – obsługuje bieżące pytania operacyjne i wspiera decyzje dotyczące dalszego rozwoju platformy.
Jak wygląda współpraca po uruchomieniu?
Uruchomienie nie kończy współpracy. Konsultant pozostaje przy projekcie, pojawiają się nowe potrzeby, realizujemy kolejne funkcjonalności. Dla większych firm jesteśmy stałym partnerem doradczym – pomagamy w komunikacji wdrożenia do klientów i wewnątrz organizacji.
Masz pomysł, gotową specyfikację lub potrzebę biznesową?
Napisz do nas. Skontaktujemy się z Tobą w ciągu 24h.
