Klient: Pozzani (marka Filtrosfera)
Case study
Filtrosfera (Pozzani) – Bezbolesna migracja z Merce i budowa nowej architektury eCommerce
Dlaczego firma zdecydowała się na migrację z Merce?
Wraz ze skalowaniem sprzedaży, dotychczasowa platforma eCommerce oparta na silniku Merce przestała nadążać za tempem rozwoju Filtrosfery.
Największym wyzwaniem okazała się zamknięta architektura systemu, która ograniczała elastyczność biznesową i odczuwalnie wydłużała Time-to-Market wprowadzanych zmian. Brak bezpośredniego dostępu do własnej bazy danych sprawiał, że pozyskiwanie informacji operacyjnych było długotrwałym procesem i w pełni zależnym od zewnętrznego supportu.Te technologiczne ramy, w połączeniu z trudnościami w aktualizacji połączeń z ERP i brakiem centralnego zarządzania informacją produktową (PIM), skutecznie hamowały dalszą ekspansję i zarządzanie sprzedażą wielokanałową.
Firma potrzebowała technologii, która nie tylko rozwiąże bieżące problemy, ale pozwoli w przyszłości swobodnie uruchamiać nowe linie biznesowe (w tym kanał B2B) bez konieczności wdrażania kolejnych systemów. Po wnikliwym researchu rynkowym Klient wybrał ekosystem zbudowany wokół naszego systemu Sellina (opartego o Magento 2) i PIM Akeneo.
Migracja z platformy SaaS i centralizacja danych – wyzwania i cele projektu
Najważniejszym wyzwaniem biznesowym było „uwolnienie” potencjału sprzedażowego poprzez zmianę technologii, przy jednoczesnym zachowaniu ciągłości sprzedaży i bezpieczeństwa danych. Główne cele projektu obejmowały:
Bezpieczna migracja z silnika Merce
Przeniesienie sklepu filtrosfera.pl na system eCommerce B2B+B2C Sellina w sposób płynny i niezauważalny dla klientów końcowych.
Budowa centralnego repozytorium produktów (PIM)
Wdrożenie systemu Akeneo PIM, aby raz na zawsze uporządkować bazę towarową i usprawnić zarządzanie ofertą w wielu kanałach (sklep, Allegro),
Rozbudowana integracja z OMS Apilo
Zastąpienie natywnego konektora Magento wbudowanego w Apilo dedykowaną integracją, w celu zautomatyzowania obsługi zamówień i wymiany informacji o stanach magazynowych i cenach.
Fundament pod rozwój B2B
Wybór technologii (Selliny), która w przyszłości umożliwi uruchomienie platformy B2B i kolejnych sklepów w ramach tej samej architektury, bez dodatkowych kosztów licencyjnych.
Jak w 5 miesięcy zbudować nowy eCommerce? Etapy wdrożenia PIM i Selliny
Realizacja projektu wyróżniała się niezwykłym tempem i precyzją. Cały proces transformacji cyfrowej zamknęliśmy w zaledwie kilka miesięcy, realizując prace w następujących etapach:
Implementacja PIM i modelowanie danych
Współtworzyliśmy model danych w Akeneo PIM, przeszkoliliśmy zespół i zintegrowaliśmy PIM z systemem ERP Enova 365. Ogromne znaczenie miało zaangażowanie zespołu klienta, dzięki któremu modelowanie przebiegło sprawnie mimo dużej liczby parametrów technicznych i kategorii.
Wdrożenie Selliny i zasilenie danymi
Równolegle uruchomiliśmy nową odsłonę sklepu, zasilając go uporządkowanymi, wysokiej jakości danymi bezpośrednio z PIM.
Dedykowana integracja z Apilo
Ponieważ natywny konektor Apilo dla Magento miał istotne ograniczenia (, zdecydowaliśmy się na budowę własnego rozwiązania.
Migracja danych i Go-Live
Przeprowadziliśmy finalną migrację bazy klientów i zamówień z Merce, kończąc projekt udanym startem produkcyjnym.
Co zrobić, gdy natywny konektor (Apilo dla Magento) ogranicza pracę z danymi?
Podczas projektu zidentyfikowaliśmy krytyczne ograniczenia natywnego konektora Apilo dla Magento.
Czego brakowało w standardowym rozwiązaniu?
01
Zbyt wąski zakres wymienianych danych.
02
Brak możliwości modyfikacji informacji.
03
Brak kontroli nad cyklicznością pobierania danych.
Dla biznesu tej skali był to niedopuszczalny kompromis. Nasz zespół deweloperski napisał autorską integrację wykorzystującą API. Dzięki temu stworzyliśmy wydajne środowisko do automatycznej wymiany danych, które z powodzeniem konkuruje z najpopularniejszymi systemami OMS na rynku (takimi jak Base – dawny BaseLinker), dając klientowi pełną kontrolę nad czasem i zakresem synchronizacji.
Szybka migracja, centralizacja danych i pełna kontrola
Co Filtrosfera zyskała dzięki platformie Sellina?
Projekt dla Filtrosfery to doskonały przykład na to, że zmiana platformy eCommerce nie musi być bolesna, a standardowe rozwiązania można skutecznie ulepszać.
Migracja z Merce bez obaw klienta
Proces zmiany platformy często budzi lęk u właścicieli eCommerce. W tym przypadku udowodniliśmy, że migracja do Selliny może przebiec szybko, stabilnie i bezboleśnie. Klient zyskał nową jakość technologiczną, żegnając ograniczenia poprzedniego systemu.
Centralizacja wiedzy
Akeneo PIM stało się główną bazą wiedzy o produktach na użytek wewnętrzny. Pozwoliło to na bezpieczne zarządzanie ofertą przez członków zespołu, którzy nie muszą już posiadać dostępów do głównego systemu eCommerce, co znacząco podniosło standardy bezpieczeństwa danych.
Autorska integracja Magento z Apilo
Standardowa, natywna integracja między Magento a Apilo okazała się niewystarczająca dla potrzeb klienta, dlatego nasz zespół deweloperski napisał własny konektor wykorzystujący API, tworząc stabilne i wydajne połączenie.
Szybkie tempo wdrożenia
Dzięki sprawnej współpracy i wykorzystaniu gotowych modułów w Sellinie, zbudowanie całej nowej architektury cyfrowej (nowy eCommerce + PIM + OMS) zajęło 5 miesięcy.
Elastyczność w designie (UX/UI)
Klient dysponował bogatym doświadczeniem i danymi analitycznymi, z tego względu miał precyzyjne wymagania co do wyglądu sklepu. Sellina okazała się na tyle elastyczna, że bez trudu dostosowaliśmy layout do specyficznych wytycznych, optymalizując ścieżkę zakupową zgodnie z wiedzą klienta.
Wolność technologiczna
Dzięki przejściu na architekturę Open Source i autorskie integracje, firma Pozzani uwolniła się od ograniczeń narzucanych przez dostawcę SaaS. Zespół nie musi już czekać w kolejce do supportu z każdą drobną zmianą i odzyskał pełną kontrolę nad rozwojem swojego eCommerce.
