Audyt sklepu internetowego (e-commerce)
Twój sklep internetowy nie osiąga oczekiwanych wyników sprzedaży? Czas na audyt e-commerce, który pozwoli sprawdzić wszystkie obszary Twojego biznesu online i zwiększyć sprzedaż.
Nasz kompleksowy audyt pozwala zidentyfikować obszary, których poprawa realnie zwiększy przychody Twojego biznesu. Oferujemy szeroki zakres analizy, dotyczący kodu źródłowego, UX, funkcjonalności, czy nawet płatnych działań reklamowych.
Co to jest audyt e-commerce?
Audyt e-commerce to kompleksowa analiza sklepu internetowego, mająca na celu sprawdzenie wszystkich kluczowych obszarów jego działania. Obejmuje on ocenę elementów takich jak SEO, UX, funkcjonalność, strategia marketingowa oraz techniczne aspekty strony.
Korzyści z przeprowadzenia audytu e-commerce
Oszczędność czasu
Sprawdzenie i optymalizacja wszystkich obszarów sklepu to czasochłonny proces. Raport z jasnymi rekomendacjami, priorytetami oraz sugestią optymalnego rozwiązania pozwala zaoszczędzić czas i przyspieszyć kluczowe zmiany podnoszące wydajność e-commerce oraz skuteczność działań marketingowych.
Zwiększenie przychodu
Wyeliminowanie przeszkód zakupowych, wszelkich błędów technicznych jak i użytkowych bezpośrednio wpływa na zwiększenie liczby transakcji w przyszłości. Dzięki optymalizacji SEO zwiększa się widoczność w wyszukiwarkach i ilość ruch.
Rozwój biznesu
Ulepszając sklep internetowy zwiększasz szereg jego współczynników jakościowych. Poprawione doświadczenia użytkowników pozwalają łatwiej pozyskać i utrzymać klienta zwiększając lojalność i wartość klienta w czasie.
Zakres audytu sklepu internetowego
Audyt UX
Nasz zespół ekspertów, opierając się na heurystykach użyteczności, przeprowadzi analizę ścieżki zakupowej użytkownika od momentu poszukiwania produktu po finalizację transakcji. Wykonamy testy na różnych urządzeniach i przeglądarkach, sprawdzając architekturę informacji oraz nawigację. Opracujemy rekomendacje optymalizacyjne dla lepszej konwersji i zweryfikujemy działania konkurencji.
Audyt technologiczny
Analiza infrastruktury technicznej Twojego sklepu internetowego. Przeprowadzimy analizę kodu pod kątem optymalizacji i zgodności z najlepszymi praktykami programistycznymi. Sprawdzimy moduły zewnętrzne i dedykowane, sprawdzimy wydajność serwera, skalowalność systemu oraz aktualność oprogramowania. Przygotujemy rekomendacje dotyczące modernizacji infrastruktury.
Audyt funkcjonalny
Sprawdzamy kluczowe funkcjonalności sklepu internetowego i analizujemy efektywność narzędzi wspierających konwersję. Ocenimy, jak obecne funkcje wpływają na użytkownika i sprzedaż, oraz zidentyfikujemy obszary wymagające optymalizacji. Przygotujemy rekomendacje dotyczące wdrożeń nowych funkcjonalności, które mogą zwiększyć sprzedaż i poprawić doświadczenia użytkownika.
Audyt bezpieczeństwa
Analiza sklepu internetowego pod kątem zabezpieczeń przed potencjalnymi zagrożeniami. Sprawdzimy aktualność certyfikatów SSL, zabezpieczenia serwera oraz mechanizmy ochrony przed atakami typu SQL injection czy XSS. Zweryfikujemy, czy oprogramowanie i moduły są regularnie aktualizowane, minimalizując ryzyko wykorzystania znanych luk. Ocenimy procedury przechowywania i przetwarzania danych użytkowników.
Audyt biznesowy
Dogłębna analiza obecnych procesów biznesowych Twojego sklepu internetowego. Ocenimy, w jakim stopniu wykorzystujesz możliwości oferowane przez aktualny silnik sklepowy, i zidentyfikujemy obszary o największym potencjale wzrostu sprzedaży. Sprawdzimy, jak optymalnie zarządzać asortymentem i jak usprawnić procesy logistyczne. Przygotujemy rekomendacje mające na celu zwiększenie przychodów i poprawę rentowności Twojego biznesu.
Audyt integracji systemowej
Sprawdzenie działania wszystkich połączeń między Twoim sklepem internetowym a zewnętrznymi systemami. Zweryfikujemy poprawność i szybkość przesyłania danych, identyfikując ewentualne opóźnienia czy błędy w synchronizacji. Analiza obejmie również ocenę skalowalności i bezpieczeństwa obecnych rozwiązań integracyjnych oraz rekomendacje.
Audyt marketingowy
Analiza kanałów pozyskania ruchu poprzez weryfikację aktywności reklamowej w kanałach płatnych, takich jak Google Ads, Meta Ads, Bing Ads i innych oraz w kanałach własnych. Skupimy się na ocenie wydatków, efektywności strategii reklamowej, poprawności konfiguracji narzędzi analitycznych oraz założeń kampanii. Sprawdzimy, czy dane są prawidłowo zbierane i interpretowane.
Audyt SEO
Weryfikacja technicznych aspektów Twojego sklepu internetowego pod kątem czynników optymalizacyjnych. Ocenimy jakość i unikalność treści, weryfikując ich optymalizację pod kątem słów kluczowych. Przeanalizujemy widoczność sklepu w wynikach wyszukiwania, identyfikując możliwości poprawy pozycji na konkurencyjne frazy. Sprawdzimy profil linków przychodzących.
Efekty audytu e-commerce
Szczegółowy raport
W wyniku audytu e-commerce przeprowadzonego przez naszych specjalistów klient otrzymuje rozbudowany raport. Jego forma i zawartość zależna jest od zakresu, wielkości e-commerce i ilości przygotowanych rekomendacji.
Jasne rekomendacje
Wszelkie zidentyfikowane błędy lub obszary wymagające poprawy zostaną przez nas precyzyjnie przedstawione. Uwzględnimy również ich wagę punktu widzenia biznesowego.
Sugestie rozwiązań
Nie pozostawiamy naszych klientów z problemami. W każdym przypadku zasugerujemy optymalne rozwiązania, których wprowadzenie wyeliminuje błędy i poprawi działanie biznesu.
Integracje
Integracje z aplikacjami.
Wdrożyliśmy sklepy internetowe oparte o Magento 2, które zintegrowaliśmy m.in. z Comarch Optima, Comarch XL, SAP, Streamsoft Prestiż, Subiekt GT, Subiekt Nexo, WF–Mag, Symfonia, Akeneo, iMoje, raty Credit Agricole, leasing ING, Klarna, Przelewy24, PayNow, PayPal, Stripe.
Masz pytania?
Porozmawiajmy o współpracy.
Dlaczego agencja eCommerce B2B Cognize?
Specjalizujemy się w cyfryzacji sprzedaży B2B dla średnich i dużych firm – producentów i dystrybutorów. Naszą ofertę wyróżniają trzy merytoryczne filary:
Konsultant dbający o jakość Twojego projektu
Każdy projekt prowadzi doświadczony Konsultant – były E-commerce Manager z branży handlu B2B. Dzięki temu wdrożeniem kieruje osoba, która rozumie codzienność operacyjną oraz wyzwania i potrzeby Twojej firmy.
„Elastyczne Akceleratory” obniżające koszt i czas wdrożenia
Przy wdrożeniach systemów korzystamy z gotowych „akceleratorów”. Czyli z opracowanych przez nas systemów i modułów, opartych na otwartych technologiach. Obniżają one koszty i skracają czas wdrożenia, pozostając w pełni konfigurowalne pod Twoje unikalne potrzeby.
Wąska specjalizacja = już zrealizowaliśmy projekt podobny do Twoich potrzeb
Ponad 100 zrealizowanych projektów pozwoliło nam poznać specyfikę firm działających w obszarze handlu B2B (często łączonego z B2C). Dzięki temu dla 92% zapytań, mamy referencyjne wdrożenia i opinie klientów.
Raport z audytu e-commerce
Po zakończeniu audytu otrzymasz od nas indywidualny raport, który dostarczy Ci głębokiego wglądu w funkcjonowanie Twojego sklepu internetowego. Dokument ten zawiera szczegółowe analizy i wnioski, dostosowane do specyfiki Twojego biznesu oraz wyzwań, przed którymi stoi.
Dzięki raportowi zyskasz pełny obraz mocnych stron i obszarów wymagających uwagi. Umożliwi Ci to podejmowanie świadomych decyzji i efektywne planowanie działań prowadzących do rozwoju Twojego e-commerce. Nasz raport jest nie tylko zestawieniem danych, ale przede wszystkim narzędziem wspierającym strategiczne zarządzanie i zwiększenie sprzedaży.
Zapytania ofertowe
Jak przebiega zapytanie ofertowe?
Bierzemy odpowiedzialność za biznes naszych klientów.
Nasze podejście i skuteczne działania budują partnerskie relacje, które wzajemnie doceniamy.
01
Kontakt i rozmowa o projekcie
Skontaktuj się z nami i przedstaw swoje potrzeby. Zbierzemy wszelkie wymagania i razem porozmawiamy o Twoim projekcie (podczas spotkania na żywo lub za pomocą video calla).
02
Specyfikacja i planowanie
Wspólnie z Tobą w trakcie warsztatu w Twojej firmie przygotujemy specyfikację projektu. Na koniec spotkania powstanie dokumentacja, lista funkcjonalności oraz pełny plan projektu.
03
Oferta i realizacja
Odpowiadając na specyfikację przedstawimy naszą ofertę. Realizację projektu rozpoczniemy od spotkania kick-off, podczas którego przedstawimy ekspertów z dedykowanego zespołu, a także harmonogram pracy.
Co jeszcze możemy zrobić dla Twojej firmy?
Agencja eCommerce B2B Cognize — czym się zajmujemy?
Oferujemy usługi mające na celu zwiększenie przychodów, optymalizację procesów i poprawę rentowności.
Doradztwo
Wdrożenia i utrzymanie
Integracje
Technologie
Doradztwo
Kompleksowe doradztwo naszych konsultantów.
Dzięki wieloletniemu doświadczeniu i doskonałej świadomości zmieniającej się branży eCommerce, zarówno w obszarze technologii, strategii, czy marketingu obieramy słuszne i skuteczne kierunki rozwoju.
Doświadczenie
Doświadczenie w Twojej branży
Branże elektrotechniczna, techniki grzewczej, oświetleniowa, kosmetyczna, medyczna, motycyklowa, automotive, FMCG, odzieżowa, sportowa – to tylko niektóre z tych, dla których realizowaliśmy wdrożenia. Zapytaj o nasze doświadczenie w Twojej branży.
Co mówią o nas klienci?
Terminowość, elastyczność, dyspozycyjność, profesjonalizm (...)
W 2017 roku rozpoczęliśmy współpracę z Cognize (grupą KMK) nad systemem BAST. Od tego czasu projekt jest wzorowo tworzony i zarządzany. Wyróżniającymi cechami pracy Cognize (grupy KMK) są terminowość, elastyczność, dyspozycyjność, profesjonalizm i co najważniejsze umiejętność przedstawienia skomplikowanych rozwiązań programistycznych w przystępnej formie.
Współpraca zaowocowała naszym rozwojem i stabilnością.
Współpraca zaowocowała naszym rozwojem i stabilnością, a sama forma kontaktów biznesowych oparta na wzajemnym zaufaniu jest dziś coraz rzadziej spotykana, a jednocześnie niezmiernie efektywna.
(…) możemy teraz łatwo i efektywnie zarządzać naszym katalogiem produktów (…)
Cognize dostarczyło nam dwie usługi: Doradztwo w zakresie cyfrowej transformacji sprzedaży oraz Wdrożenie PIM. Dostarczyli niezbędnego know-how i pokazali metody przeprowadzania różnego rodzaju integracji procesów biznesowych z systemami PIM. Dzięki ich wiedzy możemy teraz łatwo i efektywnie zarządzać naszym katalogiem produktów, jednocześnie minimalizując koszty wdrożenia.
Pomogli nam zrozumieć nasze potrzeby i zaproponowali najlepsze rozwiązanie w oparciu o wyniki analizy.
Współpraca z Cognize rozpoczęła się od konsultacji. Na tym etapie pomogli nam zrozumieć nasze potrzeby i zaproponowali najlepsze rozwiązanie w oparciu o wyniki analizy. Następnie Cognize rozpoczęło wdrożenie finalnego systemu. Projekt przebiegał z zachowaniem wysokiego poziomu komunikacji, terminowo i, co najważniejsze, z ciągłą inicjatywą zespołu Cognize.
Zaraz po otwarciu nowego sklepu zaobserwowaliśmy natychmiastowy wzrost sprzedaży.
Po uruchomieniu nowego sklepu internetowego nastąpił natychmiastowy wzrost sprzedaży. Zespół Cognize (dawniej grupa KMK) był w stanie samodzielnie zarządzać projektem, pracując przy minimalnym zaangażowaniu marki snowboardowej. Ich niezależność i komunikacja również zrobiły wrażenie.
(...) odnotowaliśmy dynamiczny wzrost obrotów naszej firmy
(...) Platforma ecommerce, którą stworzyli, nie tylko spełnia wszystkie nasze oczekiwania, ale także zapewnia ogromne możliwości rozwoju technologicznego w przyszłości. Dzięki solidnej architekturze technicznej oraz innowacyjnym funkcjom, odnotowaliśmy dynamiczny wzrost obrotów naszej firmy, co bezpośrednio wiążemy z funkcjonalnością nowego serwisu. Doskonała komunikacja i wysoka dostępność zespołu sprawiły, że mogliśmy liczyć na wsparcie w każdym etapie projektu. (...)
Masz pomysł, gotową specyfikację lub potrzebę biznesową?
Napisz do nas. Skontaktujemy się z Tobą w ciągu 24h.
