Klient: THS
Case study
THS – rozbudowany system sprzedaży wielokanałowej i międzynarodowej oparty na Magento
Jak Asystent AI od Cognize zrewolucjonizował wydajność działu handlowego poprzez automatyzacje odpowiedzi na zapytania ofertowe w branży elektrotechnicznej i oświetleniowej?
Zakres
Wdrożenie Magento, integracja Magento z Comarch XL, doradztwo eCommerce, branding, projekt UX/UI, design management, back-end development, front-end development, komunikacja z dostawcami IT, zarządzanie projektem, naming
THS to firma oferująca szeroką gamę produktów techniki grzewczej i sanitarnej wiodących producentów krajowych oraz zagranicznych. Oferta skierowana jest do szerokiej grupy klientów poszukujących sprawdzonych, różnorodnych i unikalnych rozwiązań funkcjonalnych.
Wyzwanie projektowe stanowiło zaprojektowanie i wdrożenie nowych sklepów na rynek niemiecki i francuski, uproszczenie sposobu zarządzania całą informacją produktową i obsługą zamówień, dedykowane integracje z wybranymi marketplace (eBay, Amazon, Kaufland, ManoMano) oraz poprawienie sprzedaży wielokanałowej zagranicą.
Projekt nowych sklepów internetowych
W ramach współpracy z THS odpowiadaliśmy za całościowy projekt wizualny zupełnie nowych sklepów eCommerce skierowanych na rynek niemiecki – Aldeno, Linkade oraz Fraten. Szablon dostosowany do różnych rozdzielczości, osadzony w jasnej kolorystyce z wyraźnymi akcentami. Projekt nowych sklepów internetowych został przygotowany z myślą o dalszym wykorzystaniu w przyszłości. Wprowadzając drobne modyfikacje z powodzeniem pozwala on na uruchomienie kolejnych własnych eCommerce pod zupełnie nową marką na następnych rynkach zagranicznych.
Produkty i obsługa zamówień w jednym miejscu
Kilka niezależnych od siebie systemów do zarządzania ofertą produktową oraz zamówieniami powodowało szereg niewygodnej pracy. W nowych sklepach zostało to zastąpione silnikiem Magento 2, który od tej pory pełni najważniejsze i jedyne źródło informacji o produktach oraz zamówieniach internetowych.
Integracja z marketplace
Dostępne na rynku moduły integracji z takimi marketplace jak eBay, Amazon, Kaufland i ManoMano zostały przez nas zmodyfikowane. Celem było dostosowanie zebranej informacji produktowej w Magento 2 wraz dodatkowymi parametrami istotnymi z punktu widzenia dalszej realizacji transakcji.
Integracja z ERP
Firma do procesowania zamówień, stanów magazynowych i wystawiania dokumentów sprzedażowych wykorzystuje system Comarch XL. Dużym wyzwaniem jest rozbudowana struktura instancji tych systemów, gdzie jeden odpowiada za stany magazynowe, a pozostałe za procesowanie zamówień pod każdy sklep z osobna.
Najważniejszym celem była integracja i synchronizacja wszystkich tych instancji z Magento za pośrednictwem dedykowanych zewnętrznych interfejsów, które dodatkowo zostały zintegrowane i dostosowane pod specjalne wymagania Klienta.
Magento 2 + KMK Headless
Wybranie silnika Magento 2 jako głównego źródła informacji produktowej oraz narzędzia do obsługi zamówień, wykonanie dedykowanych modułów integracji z marketplace wraz z niestandardowymi funkcjonalnościami.
Silnik sklepu internetowego Magento 2 to sprawdzony i najpopularniejszy system e-commerce na świecie. Pozwala na nieograniczone możliwości dostosowywania i integracji w zależności od potrzeb biznesowych. W połączeniu z naszą architekturą headless jego wydajność i dalsze możliwości rozwoju wzrastają, co było kluczowe w tym projekcie.
Rozszerzone moduły integracji marketplace
Zmodyfikowaliśmy dostępne moduły integracji z popularnymi marketplace o dodatkowe funkcjonalności. Dzięki temu klient otrzymał m.in. możliwość tworzenia dynamicznego kosztu wysyłki w zależności od kraju i wagi zamówienia, automatycznie dopasowane szablony ofert, czy zmienną stawkę podatku zależną od kraju oraz zamówionego produktu.
RWD
Zaprojektowaliśmy interfejs nowych sklepów w myśl zasady cross-device design, co oznacza, że system nie tylko się dostosowuje do wielkości ekranu, ale od podstaw jest zaprojektowany w taki sposób, aby na urządzeniach każdej wielkości wyglądał i zachowywał się jak aplikacja stworzona natywnie dla tego urządzenia.
Nowe sklepy z możliwością dalszej ekspansji
Nowe, stabilne, responsywne i bardzo szybkie sklepy internetowe w oparciu o Magento 2, sprzedaż zagraniczna, integracja sklepu internetowego z marketplace eBay, Amazon, Kaufland, ManoMano, Rakuten, oraz dedykowane dla nich procesy w Comarch XL uwzględniające automatyzację.
Nasz klient otrzymał odświeżony design nowych sklepów oparty o stabilny i bezpieczny silnik Magento 2. Ich struktura i wygląd pozwoli w przyszłości z łatwością wejść z ofertą na kolejne strategiczne zagraniczne rynki.
Uproszczone zarządzanie produktami
Po wdrożeniu Magento 2 cała informacja produktowa jest zbierana i przetwarzana w jednym miejscu. Praca nad ofertą została znacząco ułatwiona i przyspieszona. Dzięki temu wszystkie informacje i cechy asortymentu są spójne bez względu na kanał sprzedaży.
Obsługa zamówień w jednym miejscu
Wszystkie zamówienia z własnych kanałów eCommerce i zewnętrznych kanałów marketplace są zbierane i obsługiwane w jednym panelu. To duże ułatwienie i przyspieszenie codziennej pracy zespołu obsługującego sprzedaż internetową THS.
Masz pomysł, gotową specyfikację lub potrzebę biznesową?
Napisz do nas. Skontaktujemy się z Tobą w ciągu 24h.