Wdrożenia Akeneo PIM – centralizacja danych produktowych dla firm B2B
W firmach produkcyjnych i dystrybucyjnych zarządzanie informacją produktową z poziomu arkuszy Excel i przestarzałych modułów ERP generuje problemy, które prędzej czy później odbijają się na sprzedaży.
Jakie problemy rozwiązuje wdrożenie systemu PIM?
01. Brak standardów
Jeden Product Manager wdraża kartę produktu na swój sposób, drugi robi to inaczej. Dane są niespójne, a ich jakość zależy od konkretnej osoby, nie od procesu.
02. Błędy i ich konsekwencje
Niepoprawne dane techniczne to nie tylko reklamacje. To też ryzyko odpowiedzialności prawnej za błędne specyfikacje produktów.
03. Opóźnienia przy wprowadzaniu nowości
Producenci udostępniają informacje o nowych produktach, ale bez odpowiednich procesów i narzędzi wdrożenie zajmuje miesiące. Konkurencja już sprzedaje i pozycjonuje się w internecie, a Twoja firma jeszcze nie.
04. Zarządzanie danymi produktowymi w wielu kanałach
Sprzedaż na wielu marketplace'ach, we własnym sklepie i na różnych rynkach wymaga innych formatów i atrybutów dla każdego kanału. Bez centralnego źródła aktualizacja oferty w jednym miejscu nie przekłada się automatycznie na resztę – dane się rozjeżdżają, a zespół ręcznie poprawia te same informacje wielokrotnie.
05. Wąskie gardło przy dużym katalogu
Przy kilkudziesięciu tysiącach SKU produkty czekają miesiącami na wdrożenie, bo bez odpowiedniego systemu i procesów każda aktualizacja to ręczna robota.
Dzięki znajomości tych problemów i naszemu doświadczeniu wiemy, jak trwale wyeliminować chaos w danych. Wdrażamy PIM, czyli jedno źródło prawdy o katalogu produktowym, a następnie Twój zespół pobiera indeksy z ERP, wzbogaca je w dedykowanym środowisku i automatycznie dystrybuuje poprawne dane do wszystkich kanałów sprzedaży.
Dlaczego warto wdrożyć Akeneo PIM?
Decyzja o wdrożeniu PIM to inwestycja w wydajność operacyjną. Zastępując ręczną aktualizację plików centralną bazą danych, organizacja osiąga mierzalne efekty:
Skrócenie Time-to-Market (TTM)
Zamiast tygodni ręcznego przygotowywania danych, nowy asortyment od dostawcy trafia do wszystkich kanałów sprzedaży w ciągu maksymalnie kilku dni roboczych.
Wydajność zespołu
Jeden pracownik może obsłużyć do 3-4 razy większą bazę produktów bez zwiększania wymiaru godzin. Masowa edycja wariantów zastępuje ręczne przepisywanie.
Redukcja błędów i zwrotów
System pilnuje, aby komplet atrybutów technicznych był zachowany (np. napięcie, gwint, materiał) zanim informacja trafi do innych systemów, a finalnie do klienta, co drastycznie obniża koszty obsługi i reklamacji.
Proces wdrożenia Akeneo PIM w Cognize
Wdrażamy system iteracyjnie, z jasnym podziałem odpowiedzialności.
01
Analiza architektury informacji (1-2 tygodnie)
Mapujemy obecny obieg danych przy wsparciu zespołu po stronie klienta, aby zdefiniować główne źródła danych i docelowe kanały.
02
Projekt modelu danych (3-4 tygodnie)
Budujemy szkielet bazy w Akeneo – strukturę kategorii, drzewo atrybutów i reguły dziedziczenia.
03
Integracje systemowe (3-6 tygodnie)
Zapewniamy dwukierunkową wymianę danych. Integrujemy PIM z ERP (często z użyciem bazy pośredniczącej) oraz kanałami docelowymi.
04
Migracja i standaryzacja danych (2-4 tygodnie)
Przenosimy obecny katalog, a historyczne i błędne dane zostają usunięte.
05
Testy i weryfikacja (1-2 tygodnie)
Twój zespół weryfikuje przepływ informacji na środowisku testowym (od ERP po kartę produktu).
06
Szkolenia zespołu (1 tydzień)
Przeprowadzamy warsztaty dla pracowników na Twoim katalogu produktów.
07
Go-Live i wsparcie (Umowa SLA)
Uruchomienie produkcyjne i stałe monitorowanie integracji.
Masz pytania?
Porozmawiajmy o współpracy.
Z jakimi systemami możemy zintegrować PIM Akeneo?
Integracja z ERP
Integrujemy z aplikacjami typu Comarch ERP Optima, Comarch ERP XL, Subiekt GT, Subiekt Nexo, Symfonia, SAP ERP czy Streamsoft Prestiż. Pobieramy numery SKU, kody EAN, stany magazynowe i ceny bazowe stosując asynchroniczną wymianę danych, aby nie obciążać systemu ERP.
Integracja z eCommerce B2B + B2C
Integrujemy PIM między innymi ze sklepami na Magneto 2. PIM dostarcza ustrukturyzowane paczki wszystkich informacji produktowych do systemu sprzedaży online.
Koszt i czas wdrożenia Akeneo PIM
Budżet zależy od kilku czynników:
Analiza przedwdrożeniowa
To opcjonalny koszt, ale stanowi fundament, który zabezpiecza projekt przed nieprzewidzianymi kosztami. Budżet zwykle 2-6 tys zł.
Wdrożenie i konfiguracja Akeneo PIM
Koszt uruchomienia i podstawowej konfiguracji Akeneo Community wynosi 16 tys. zł.
Dedykowane funkcjonalności i prace dodatkowe
Wyceniane indywidualnie w zależności od potrzeb.
Gotowe moduły dodatkowe
Posiadamy szereg gotowych modułów, np. Moduł Tłumaczeń z AI, Moduł Tworzenia Kart Katalogowych w PDF, Moduł generowania opisów z AI i wiele innych.
Czas realizacji
Średnio od 2 do 5 miesięcy do momentu uruchomienia produkcyjnego (Go-Live).
Dlaczego warto rozważyć Cognize jako partnera wdrożeniowego PIM Akeneo?
Kilkanaście wdrożeń PIM za sobą
Mamy udokumentowane doświadczenie z wdrożeń dla firm takich jak Astra Polska, FCA, Filtrosfera czy Flora. Największa baza produktowa, przy której pracowaliśmy, liczy blisko 2 mln SKU z rozbudowaną atrybucją. To nie jest wiedza z dokumentacji – to wiedza z projektu.
Specjalizujemy się w złożonych katalogach produktów technicznych
Pracujemy z firmami, których asortyment jest trudny: wiele rodzin produktowych, rozbudowane atrybuty, kilka kanałów dystrybucji. Wiemy, jak zaprojektować model danych, który działa na dużą skalę i który Twój zespół będzie w stanie samodzielnie utrzymać.
Rozumiemy Twoje wyzwania od środka
Wdrożenia PIM prowadzi były eCommerce Managera B2B. Oznacza to, że nie zaczynamy od konfiguracji systemu, a od zrozumienia procesów w firmie. Doradzamy przy wyborze rozwiązania, pomagamy uporządkować dane przed wdrożeniem i szkolimy zespół z obsługi docelowego systemu.
Przeprowadzamy przez zmianę organizacyjną, nie tylko technologiczną
Wdrożenie PIM to zwykle nowe role, nowe odpowiedzialności i nowe procesy w strukturze firmy. Pomagamy je zdefiniować – zanim system trafi do użytkowników. Dzięki temu projekt kończy się wdrożeniem, które działa, a nie systemem, który będzie nieużywany.
Dodatkowo w swojej ofercie posiadamy moduły do PIM Akeneo
PIM Akeneo
Generowanie treści produktów AI
Moduł generowania treści produktowych z wykorzystaniem AI (model chat GPT) na podstawie atrybutów produktowych.
PIM Akeneo
Tłumaczenia AI
Moduł umożliwiający masowe tłumaczenie istniejących atrybutów typu tekstowego (opisy, tytuły, nazwy itp.) na dowolny język.
PIM Akeneo
Generowanie kart katalogowych i katalogów
Moduł służący do wygenerowania kart katalogowych i katalogów produktowych z wykorzystaniem danych produktowych dostępnych w Akeneo.
Masz pytania?
Porozmawiajmy o współpracy.
Zapytania ofertowe
Jak przebiega zapytanie ofertowe?
Bierzemy odpowiedzialność za biznes naszych klientów.
Nasze podejście i skuteczne działania budują partnerskie relacje, które wzajemnie doceniamy.
01
Kontakt i rozmowa o projekcie
Skontaktuj się z nami i przedstaw swoje potrzeby. Zbierzemy wszelkie wymagania i razem porozmawiamy o Twoim projekcie (podczas spotkania na żywo lub za pomocą video calla).
02
Specyfikacja i planowanie
Wspólnie z Tobą w trakcie warsztatu w Twojej firmie przygotujemy specyfikację projektu. Na koniec spotkania powstanie dokumentacja, lista funkcjonalności oraz pełny plan projektu.
03
Oferta i realizacja
Odpowiadając na specyfikację przedstawimy naszą ofertę. Realizację projektu rozpoczniemy od spotkania kick-off, podczas którego przedstawimy ekspertów z dedykowanego zespołu, a także harmonogram pracy.
Proces zapytania ofertowego
Co jeszcze możemy zrobić dla Twojej firmy?
Agencja eCommerce B2B Cognize — czym się zajmujemy?
Oferujemy usługi mające na celu zwiększenie przychodów, optymalizację procesów i poprawę rentowności.
Doradztwo
Wdrożenia i utrzymanie
Integracje
Technologie
Doradztwo B2B
Nie wiesz jeszcze, jakiego systemu potrzebujesz?
Zanim zdecydujesz się na konkretną technologię, warto sprawdzić, które rozwiązanie rzeczywiście pasuje do Twojego modelu sprzedaży. Nasi konsultanci z doświadczeniem jako eCommerce Manager B2B pomagają firmom dobrać kierunek – bez z góry ustalonej odpowiedzi. Jeśli czujesz, że to dobry moment na konsultację, dowiedz się, jak wygląda taka współpraca.
Doświadczenie
Doświadczenie w Twojej branży
Branże elektrotechniczna, techniki grzewczej, oświetleniowa, kosmetyczna, medyczna, motycyklowa, automotive, FMCG, odzieżowa, sportowa – to tylko niektóre z tych, dla których realizowaliśmy wdrożenia. Zapytaj o nasze doświadczenie w Twojej branży.
Co mówią o nas klienci?
Terminowość, elastyczność, dyspozycyjność, profesjonalizm (...)
W 2017 roku rozpoczęliśmy współpracę z Cognize (grupą KMK) nad systemem BAST. Od tego czasu projekt jest wzorowo tworzony i zarządzany. Wyróżniającymi cechami pracy Cognize (grupy KMK) są terminowość, elastyczność, dyspozycyjność, profesjonalizm i co najważniejsze umiejętność przedstawienia skomplikowanych rozwiązań programistycznych w przystępnej formie.
Współpraca zaowocowała naszym rozwojem i stabilnością.
Współpraca zaowocowała naszym rozwojem i stabilnością, a sama forma kontaktów biznesowych oparta na wzajemnym zaufaniu jest dziś coraz rzadziej spotykana, a jednocześnie niezmiernie efektywna.
(…) możemy teraz łatwo i efektywnie zarządzać naszym katalogiem produktów (…)
Cognize dostarczyło nam dwie usługi: Doradztwo w zakresie cyfrowej transformacji sprzedaży oraz Wdrożenie PIM. Dostarczyli niezbędnego know-how i pokazali metody przeprowadzania różnego rodzaju integracji procesów biznesowych z systemami PIM. Dzięki ich wiedzy możemy teraz łatwo i efektywnie zarządzać naszym katalogiem produktów, jednocześnie minimalizując koszty wdrożenia.
Pomogli nam zrozumieć nasze potrzeby i zaproponowali najlepsze rozwiązanie w oparciu o wyniki analizy.
Współpraca z Cognize rozpoczęła się od konsultacji. Na tym etapie pomogli nam zrozumieć nasze potrzeby i zaproponowali najlepsze rozwiązanie w oparciu o wyniki analizy. Następnie Cognize rozpoczęło wdrożenie finalnego systemu. Projekt przebiegał z zachowaniem wysokiego poziomu komunikacji, terminowo i, co najważniejsze, z ciągłą inicjatywą zespołu Cognize.
Zaraz po otwarciu nowego sklepu zaobserwowaliśmy natychmiastowy wzrost sprzedaży.
Po uruchomieniu nowego sklepu internetowego nastąpił natychmiastowy wzrost sprzedaży. Zespół Cognize (dawniej grupa KMK) był w stanie samodzielnie zarządzać projektem, pracując przy minimalnym zaangażowaniu marki snowboardowej. Ich niezależność i komunikacja również zrobiły wrażenie.
(...) odnotowaliśmy dynamiczny wzrost obrotów naszej firmy
(...) Platforma ecommerce, którą stworzyli, nie tylko spełnia wszystkie nasze oczekiwania, ale także zapewnia ogromne możliwości rozwoju technologicznego w przyszłości. Dzięki solidnej architekturze technicznej oraz innowacyjnym funkcjom, odnotowaliśmy dynamiczny wzrost obrotów naszej firmy, co bezpośrednio wiążemy z funkcjonalnością nowego serwisu. Doskonała komunikacja i wysoka dostępność zespołu sprawiły, że mogliśmy liczyć na wsparcie w każdym etapie projektu. (...)
FAQ
Najczęściej zadawane pytania o PIM Akeneo
Czy PIM zastępuje system ERP?
Nie. ERP pozostaje głównym systemem do zarządzania finansami, magazynem i logistyką. PIM przejmuje wyłącznie warstwę informacji produktowej (opisy, zdjęcia, parametry techniczne).
Czy wdrożenie Akeneo PIM wymusza zmianę platformy eCommerce / B2B?
Nie. Akeneo integruje się z większością nowoczesnych silników przez API. Możesz zasilać obecny sklep uporządkowanymi danymi.
Kto jest właścicielem danych po wdrożeniu?
Twoja firma. Po zakończeniu prac przekazujemy pełną dokumentację techniczną. Możesz w dowolnym momencie przenieść utrzymanie systemu do wewnętrznego działu IT lub innej agencji.
Masz pomysł, gotową specyfikację lub potrzebę biznesową?
Napisz do nas. Skontaktujemy się z Tobą w ciągu 24h.
