Systemy dedykowane dla firm handlowych (dystrybutorów i producentów)
Projektujemy i wdrażamy zaawansowane systemy B2B i platformy wspierające kluczowe procesy biznesowe
W dynamicznym świecie handlu, gotowe rozwiązania IT często okazują się niewystarczające. Rozumiemy, że dojrzałe firmy handlowe potrzebują czegoś więcej niż standardowych narzędzi – potrzebują solidnych, skalowalnych rozwiązań cyfrowych, które stanowią podstawę ich codziennych działań biznesowych – od zarządzania produktem, przez obsługę zamówień i reklamacji, aż po skomplikowane integracje.
Specjalizujemy się w tworzeniu dedykowanego oprogramowania dla firm handlowych. Projektujemy i wdrażamy dedykowane rozwiązania cyfrowe, które są precyzyjnie dopasowane do Twoich unikalnych potrzeb, automatyzują zadania i integrują się z istniejącą infrastrukturą, np. systemami ERP.
Systemy dedykowane to odpowiedź na indywidualne potrzeby firm handlowych
Uniwersalne oprogramowanie często narzuca ograniczenia, które hamują rozwój, szczególnie w firmach handlowych o złożonych procesach. Systemy dedykowane to rozwiązania „szyte na miarę” – tworzone od podstaw lub rozwijane na bazie elastycznych komponentów, aby idealnie odpowiadać na specyficzne wyzwania Twojej organizacji. Niezależnie czy chodzi o zaawansowane zarządzanie relacjami z dostawcami (SRM), skomplikowane procesy reklamacyjne, integrację wielu kanałów sprzedaży, czy unikalny model zarządzania produktami (PIM) – oprogramowanie dedykowane dostarcza funkcjonalności, których nie znajdziesz w pudełkowych rozwiązaniach.
Najważniejsze zalety oprogramowania dedykowanego
Inwestycja w dedykowane oprogramowanie to strategiczny krok, który przynosi wymierne korzyści.
zymy, to:
Rozwiązanie idealnie dopasowane do Twoich procesów
System projektowany jest z myślą o Twoich procesach, a nie odwrotnie. Koniec z kompromisami i koniecznością obchodzenia ograniczeń, które mają gotowe narzędzia.
Gotowość na rozwój – system rośnie razem z Tobą
Rozwiązanie rośnie razem z Twoją firmą. Możliwość łatwej rozbudowy o nowe moduły i funkcjonalności w miarę pojawiania się kolejnych potrzeb.
Optymalizacja i automatyzacja
Wyeliminowanie ręcznych, powtarzalnych zadań, przyspieszenie przepływu informacji i pracy działów (np. handlowego, logistyki, obsługi klienta). W rezultacie firma może działać sprawniej i realizować więcej zadań przy mniejszym nakładzie pracy.
Pełna integracja
Bezproblemowo połączymy dedykowaną aplikację z obecnymi systemami w Twojej firmie (ERP, CRM, platformy e-commerce, systemy magazynowe, hurtownie danych), tworząc spójny ekosystem IT.
Zwiększona efektywność
Szybszy dostęp do danych, lepsza koordynacja działań, mniej błędów – wszystko to prowadzi do wydajniejszej pracy całej organizacji.
Przewaga konkurencyjna
Unikalne narzędzia pozwalają na szybsze reagowanie na zmiany rynkowe, lepszą obsługę klienta i wprowadzanie innowacyjnych rozwiązań, niedostępnych dla konkurencji korzystającej ze standardowych systemów.
Wdrażamy niezbędne funkcjonalności w aplikacjach dedykowanych B2B
Rozumiemy specyfikę sektora B2B, dlatego nasze aplikacje dedykowane to często złożone rozwiązania cyfrowe wspierające najważniejsze obszary działalności firmy handlowej. Typowe moduły i funkcjonalności, które tworzymy, to:
Integracja z hurtowniami i dostawcami
Automatyczna synchronizacja danych produktowych, cen, stanów magazynowych.
Integracja z systemami ERP
Dwukierunkowa wymiana danych o zamówieniach, klientach, płatnościach, stanach magazynowych.
Zaawansowane zarządzanie produktami (PIM)
Centralne repozytorium informacji o produktach, zarządzanie atrybutami, cennikami, wersjami językowymi, multimediami.
Zarządzanie stanami magazynowymi
Obsługa wielu magazynów, rezerwacje, śledzenie dostępności w czasie rzeczywistym.
Obsługa zamówień B2B
Indywidualne cenniki, rabaty, kredyty kupieckie, procesy akceptacji zamówień, śledzenie statusów.
Obsługa reklamacji i serwisu
Dedykowane moduły do zarządzania procesem reklamacyjnym, od zgłoszenia po rozwiązanie.
Zarządzanie relacjami z dostawcami (SRM)
Moduły wspierające komunikację i procesy zakupowe z dostawcami.
Raportowanie i analityka
Dostosowane raporty sprzedażowe, magazynowe, dotyczące efektywności procesów.
Każdy moduł projektowany jest tak, aby usprawnić konkretne działania i procesy. Co ważne, nasze systemy dedykowane są elastyczne – można je łatwo rozbudowywać o kolejne funkcje wraz z rozwojem Twojego biznesu.
Oprogramowanie na zamówienie czy gotowe rozwiązanie – co wybrać dla firmy handlowej?
Zastanawiasz się, czy inwestować w oprogramowanie na zamówienie, czy wybrać gotowy produkt z rynku?
Gotowe Rozwiązania
- Szybsze wdrożenie, niższy koszt początkowy.
- Często wymagają dostosowania procesów firmy do systemu.
- Brakuje im kluczowych funkcji lub elastyczności.
- Mogą nie radzić sobie ze specyfiką firmy handlowej.
Oprogramowanie dedykowane
- Wyższy koszt początkowy i dłuższy czas wdrożenia.
- To inwestycja w rozwiązanie idealnie dopasowane, skalowalne, dające przewagę konkurencyjną i optymalizujące unikalne procesy Twojej firmy.
- W długoterminowej perspektywie często okazuje się bardziej opłacalne.
- Dla firm handlowych o specyficznych potrzebach, złożonych procesach (reklamacje, integracje, PIM, B2B) oprogramowanie dedykowane jest zazwyczaj najlepszym wyborem.
Wystarczy szybka, niezobowiązująca rozmowa, abyśmy mogli zrozumieć Twoje potrzeby.
Technologie, które wykorzystujemy do tworzenia dedykowanych systemów
Nasze rozwiązania cyfrowe budujemy na postawie sprawdzonych technologii. m.in. PHP/Symfony czy React co gwarantuje stabilność, bezpieczeństwo i możliwość łatwego rozwoju systemów. Dodatkowo korzystając z technologii Open Source, zapewniamy skalowalność i wysoką dostępność dedykowanego oprogramowania.
Zintegrujemy dedykowane aplikacje B2B z różnymi systemami w Twojej firmie
Dzięki integracji zachowujesz ciągłość procesów, unikasz podwójnego wprowadzania danych i maksymalnie wykorzystujesz już dostępne zasoby. Zapewniamy płynne połączenie z obecnymi rozwiązaniami w przedsiębiorstwie, m.in.:
Systemami ERP
Synchronizacja danych o produktach, klientach, zamówieniach, fakturach.
Systemami CRM
Wymiana informacji o klientach i historii kontaktów.
Systemami WMS
Zarządzanie logistyką i stanami magazynowymi.
Platformami eCommerce
Integracja zamówień, stanów magazynowych, danych klientów.
Hurtowniami danych / systemami BI
Zasilanie systemów analitycznych aktualnymi danymi.
Innymi narzędziami
Dowolnymi innymi systemami posiadającymi API lub możliwość integracji.
Koszty i czas tworzenia dedykowanego oprogramowania
Końcowy koszt stworzenia aplikacji na zamówienie i czas jej wdrożenia zależą od kilku ważnych czynników.
- Złożoność pod względem funkcjonalności w tym m.in. liczba modułów czy skomplikowanie logiki biznesowej.
- Zakres integracji obejmujący liczbę i stopień skomplikowania integracji z innymi systemami.
- Wymagania pod względem wydajności, bezpieczeństwa i skalowalności.
- Projekt UX/UI w tym stopień zaawansowania interfejsu użytkownika.
- Wielkość zespołu projektowego po stronie Klienta, jego stopień zaangażowania i wiedzy technologicznej.
W Cognize stawiamy na transparentność. Po dokładnej analizie potrzeb przedstawiamy szczegółową analizę przedwdrożeniową, która jasno określa prognozowane koszty i czas realizacji projektu.
Dlaczego warto wybrać Cognize jako dostawcę oprogramowania dedykowanego?
Nasze całe doświadczenie koncentruje się na specjalizacji w cyfryzacji handlu B2B, a to z kolei zapewnia:
Głębokie zrozumienie Twoich procesów biznesowych
Znamy specyfikę złożonych polityk cenowych, logistyki, integracji z systemami ERP, CRM, WMS w sektorze B2B, więc nie tracimy czasu na naukę Twojej branży.
Doświadczenie potwierdzone przez liderów rynku
Współpracujemy m.in. z:
- Urtica – największym dystrybutorem leków w Polsce,
- Inter-Elektro S.A. – jedną z największych elektrotechnicznych grup zakupowych w Polsce,
- DobreGniazdka.pl – krajowym liderem w internetowym handlu osprzętem elektrycznym.
Zespół specjalistów, a nie tylko programistów do wynajęcia
Aktywnie doradzamy, proponujemy usprawnienia i dzielimy się wiedzą zdobytą przy współpracy z liderami rynku.
Jak przebiega zapytanie ofertowe?
Z pełnym zaangażowaniem bierzemy odpowiedzialność za biznes naszych klientów. Nasze podejście i skuteczność działania budują partnerskie relacje, które wzajemnie doceniamy.
01
Kontakt i rozmowa o projekcie
Skontaktuj się z nami i przedstaw swoje potrzeby. Zbierzemy wszelkie wymagania i razem porozmawiamy o Twoim projekcie (podczas spotkania na żywo lub za pomocą video calla).
02
Specyfikacja i planowanie
Wspólnie z Tobą w trakcie warsztatu w Twojej firmie przygotujemy specyfikację projektu. Na koniec spotkania powstanie dokumentacja, lista funkcjonalności oraz pełny plan projektu.
03
Oferta i realizacja
Odpowiadając na specyfikację przedstawimy naszą ofertę. Realizację projektu rozpoczniemy od spotkania kick-off, podczas którego przedstawimy ekspertów z dedykowanego zespołu, a także harmonogram pracy.
Proces rozpoznania zakresu i budżetu projektu (bezkosztowo)
01. Email z zapytaniem
02. Videocall zapoznawczy
03. Videocall techniczny
04. Spotkanie u Klienta
05. Decyzja o współpracy
06. Start analizy przedwdrożeniowej lub koniec współpracy
Efektem procesu rozpoznania jest:
- znajomość potrzeb Klienta
- wstępna wycena projektu
- znajomość doświadczeń Cognize w realizacji podobnych projektów
- wiedza o procesie realizacji projektu
Proces Analizy Przedwdrożeniowej (około 6 tygodni)
01. Start analizy przedwdrożeniowej
02. Warsztat z klientem
03. Wspólna praca nad Analizą
04. Spotkanie strategiczne i przekazanie Analizy
05. Decyzja o kontynuacji współpracy
06. Start projektu lub koniec współpracy.
Efektem Procesu Analizy Przedwdrożeniowej jest zaplanowany projekt – Analiza Przedwdrożeniowa, w skład której wchodzi:
- Specyfikacja Techniczna (dokument tekstowy)
- Lista funkcjonalności
- Budżet i harmonogram projektu
*Przygotowana Analiza Przedwdrożeniowa stanowi własność Klienta i może posłużyć do wykonania rozpoznania rynku i zebrania ofert.
Porozmawiajmy o współpracy
120+ zrealizowanych projektów oraz trzy gwarancje skutecznego wdrożenia:
- 1. Najlepsi, certyfikowani specjaliści w kraju od technologii.
- 2. Wąska specjalizacja – zrealizowane podobne projekty.
- 3. Doświadczony e-commerce Manager pełniący funkcję doradcy.
“Terminowość, elastyczność, dyspozycyjność, profesjonalizm (…)”
“W 2017 roku rozpoczęliśmy współpracę z grupą KMK nad systemem BAST. Od tego czasu projekt jest wzorowo tworzony i zarządzany. Wyróżniającymi cechami pracy grupy KMK są terminowość, elastyczność, dyspozycyjność, profesjonalizm i co najważniejsze umiejętność przedstawienia skomplikowanych rozwiązań programistycznych w przystępnej formie.”
Zbigniew Mastek
Prezes Zarządu Inter-Elektro
“Współpraca zaowocowała naszym rozwojem i stabilnością.”
„Współpraca zaowocowała naszym rozwojem i stabilnością, a sama forma kontaktów biznesowych oparta na wzajemnym zaufaniu jest dziś coraz rzadziej spotykana, a jednocześnie niezmiernie efektywna.”
Roman Ostrowski
Prezes Zarządu Ostrowski Handel Internetowy
Co jeszcze możemy zrobić dla Twojej firmy?
Agencja e-commerce B2B Cognize - czym się zajmujemy?
Oferujemy usługi mające na celu zwiększenie przychodów, optymalizację procesów i poprawę rentowności.
Doradztwo
Wdrożenia i utrzymanie
Technologie
Integracje
Najczęściej zadawane pytania (FAQ) dotyczące dedykowanego oprogramowania
Ile kosztuje stworzenie dedykowanego oprogramowania i jak długo to trwa?
Koszt i czas realizacji projektu oprogramowania dedykowanego zależą od wielu czynników, takich jak złożoność systemu, liczba modułów, zakres integracji z istniejącymi systemami oraz specyficzne wymagania funkcjonalne i niefunkcjonalne (np. wydajność, bezpieczeństwo). Szczegółowy plan i koszty uwzględniamy w analizie przedwdrożeniowej.
Dlaczego moja firma handlowa powinna wybrać oprogramowanie dedykowane?
Oprogramowanie dedykowane jest dopasowywane do potrzeb danej organizacji, bez zbędnych funkcji, ale za to ze wszystkimi niezbędnymi elementami, których firma potrzebuje do codziennego funkcjonowania. Daje to większą elastyczność, możliwość skalowania wraz z rozwojem biznesu, optymalizację kluczowych operacji i w efekcie – przewagę konkurencyjną. Jeśli zastanawiasz się, czy dedykowane rozwiązanie jest dla Ciebie, umów się na bezpłatną konsultację. Pomożemy Ci ocenić, czy i jak możemy rozwiązać Twoje konkretne wyzwania biznesowe.
Czy będziecie w stanie zintegrować nowe oprogramowanie z moimi obecnymi systemami (np. ERP, WMS, sklep internetowy)?
Tak, integracja z istniejącymi systemami to jedna z kluczowych zalet i często główny powód tworzenia oprogramowania dedykowanego. Posiadamy duże doświadczenie w integrowaniu naszych rozwiązań z popularnymi systemami ERP, WMS, CRM, platformami e-commerce, systemami księgowymi czy narzędziami analitycznymi. Celem jest stworzenie spójnego ekosystemu IT, w którym dane przepływają płynnie między systemami, eliminując potrzebę ręcznego ich przepisywania i zapewniając spójność informacji.
Jakie wsparcie oferujecie po wdrożeniu oprogramowania?
Jesteśmy długoterminowym partnerem technologicznym dla naszych Klientów, dlatego nasza współpraca nie kończy się na wdrożeniu systemu. Wsparcie powdrożeniowe może obejmować:
- umowę serwisową (SLA),
- bieżące utrzymanie systemu, usuwanie ewentualnych błędów (bug fixing),
- wsparcie techniczne dla użytkowników,
- aktualizacje systemu związane ze zmianami technologicznymi lub prawnymi,
- możliwość dalszego rozwoju oprogramowania o nowe funkcjonalności, zgodnie z potrzebami biznesowymi.
Czy macie doświadczenie w pracy z firmami z branży handlowej/dystrybucyjnej?
Tak, posiadamy bogate doświadczenie we współpracy z firmami z sektora handlowego i dystrybucyjnego. Rozumiemy specyfikę tej branży, jej wyzwania związane z logistyką, zarządzaniem produktami (PIM), obsługą wielu kanałów sprzedaży (w tym B2B), procesami reklamacyjnymi czy potrzebą integracji z różnorodnymi systemami. Zapraszamy do zapoznania się z naszymi case studies.
